Op 22 mei 2025 bracht Intershop haar Spring 2025 Release uit: een belangrijke update van hun B2B‑e‑commerce platform. De release is opgebouwd rond vijf strategische pijlers en richt zich vooral op AI‑innovatie, performanceverbetering en verbeterde gebruikservaring.
1. Klantbeleving & personalisatie
- Slimme productsearch: verbeterde zoekresultaten via AI—sneller en relevanter.
- Herbestellingen en verbeterd orderbeheer, voor consistentere en efficiëntere klantervaringen.
- PWA‑performance en toegankelijkheid: de Progressive Web App is sneller, robuuster en toegankelijker gemaakt. Deze voldoent nu aan de richtlijnen van WCAG en dat is beter voor mensen met een beperking, maar ook voor al je andere klanten.
2. AI‑gedreven efficiëntie
- Copilot: een digitale assistent die kopers ondersteunt en workflows automatiseert.
- Product Content Agent: geautomatiseerde tool voor het creëren en optimaliseren van productbeschrijvingen—tot wel 10.000 per dag—met als doel hogere conversie.
3. Verbeterde tooling voor business teams
- Nieuwe Portal met geĂŻntegreerde Design View (drag en drop functie) en een vernieuwd Sparque Center.
- AI‑gestuurde personalisatie instellingen direct in de beheeromgeving. Gebruik makend van de SPARQUE.AI‑module. Voorheen was dit een afzonderlijke module, nu beter geïntegreerd.
4. API‑gedreven flexibiliteit
- Uitgebreide REST‑API’s & webhooks: real‑time integratie met externe systemen, event‑based acties en triggers.
- Connectors & ready‑to‑use integraties: vereenvoudigen communicatie tussen platform en andere applicaties.
5. Operationele verbeteringen
- Cloud‑native design: automatische schaalbaarheid, zero downtime en continue beschikbaarheid, ook bij piekbelasting.
- Verbeteringen in schaalbaarheid, beveiliging en monitoring: resulteren in kortere ontwikkelcycli en stabielere platformprestaties.
🥇Wat levert deze release jou op?
- Snellere time‑to‑market: sneller nieuwe functionaliteit uitrollen door verbeterde API’s, webhooks en beheertools.
- Lagere operationele kosten: AI‑agents nemen handmatig werk uit handen en verhogen efficiency.
- Betere klantervaring: snelle, relevante searches en gestroomlijnde bestelprocessen verhogen conversie en loyaliteit.
- Hogere wendbaarheid: composable architectuur maakt je flexibel en aanpasbaar zonder dure herbouw.
⏲️Waarom juist nu?
- Marktcontext: speelt in op onzekerheden in B2B zoals tarieven, arbeidsmarkt en AI‑ontwikkeling.
- Strategische samenhang: past in Intershop’s continue releasemodel met twee grote releases per jaar en maandelijkse updates.
🧠Conclusie
De Spring 2025 Release is een strategische upgrade die inspeelt op drie grote trends:
- AI‑automatisering – voor kostenbesparing en conversiestijging
- Composable & API‑first architectuur – voor snelheid en integratiegemak
- Performance & stabiliteit – met cloud‑native design en zero‑downtime
Voor digital commerce‑teams in Nederland betekent dit: een platform dat toekomstbestendig is, gemakkelijker te beheren, slimmer in gebruik en effectiever in resultaat. Geoptimaliseerd voor B2B.
Zin om dieper te duiken in een bepaald onderdeel? Laat het me weten—ik duik graag dieper in bijvoorbeeld API‑mogelijkheden, PWA‑optimalisaties of AI‑workflows!