Waarom Customer Experience (CX) het verschil maakt
Je kunt er als e‑commerce organisatie écht niet meer omheen: Customer Experience, of kortweg CX, is belangrijker dan ooit. Klanten die een goede ervaring hebben, komen terug. Ze worden loyaal,…
Van conversie tot klantbeleving – alles over digitale groei
Je kunt er als e‑commerce organisatie écht niet meer omheen: Customer Experience, of kortweg CX, is belangrijker dan ooit. Klanten die een goede ervaring hebben, komen terug. Ze worden loyaal,…
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze cookies kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.